Lang wachten op vervangende auto

In de week na Zwarte Zaterdag is er elk jaar een enorme run op vervangende huurauto's, waardoor mensen met autopech soms dagen moeten wachten op hun vervangend vervoer.

Vakantiegangers die in landen als Frankrijk of Spanje met pech langs de snelweg komen te staan, mogen er niet vanuit gaan dat onmiddellijk een vervangende auto voor hen klaar staat, zo laat een woordvoerder van de ANWB weten. “Het zorgen voor vervangend vervoer is een enorme logistieke operatie. Het kan soms wel een paar dagen duren voor wij een geschikte huurauto kunnen leveren. Mensen die met de caravan op vakantie zijn, hebben bijvoorbeeld een wagen met trekhaak nodig. Die zijn in een land als Spanje nauwelijks bij lokale verhuurbedrijven te vinden, dus die moeten uit Nederland worden gehaald.”

Vliegreis
In een drukke week als deze regelt de alarmcentrale van ANWB zeker 1.200 vervangende auto's verspreid over Europa. Ongeveer de helft daarvan komt uit Nederland. Het andere deel levert de ANWB via verhuurbedrijven als Europcar en Avis. Mensen die niet zo lang willen wachten op een vervangende huurauto kunnen in sommige gevallen ook hun treinreis of vliegreis naar huis door de ANWB vergoed krijgen.