De MobilitietsRAI werd aangegrepen om de uitslag van de Bestelautomerk van het Jaar-verkiezing bekend te maken, om precies te zijn tijdens de Nationale Bestelauto Summit. Directeur van ondernemersvereniging Evonedex, Machiel van der Kuijl, meldt een nek aan nek race tussen Mercedes-Benz, Ford en Volkswagen. Mercedes-Benz haalde de eindoverwinning door het innovatieve karakter, de aankoopverwachting, ervaringen en de tevredenheid over de dealer.

Gebruiker

De focus bij de Bestelauto van het Jaar-verkiezing ligt op de ervaringen van gebruikers. Daarom weegt de service van ieder merk zwaar vanwege het belang voor de ondernemer. De dit jaar aan de verkiezing deelnemende bedrijven hebben een totaal wagenpark van 5.800 bestelwagens. Maar liefst 65,5 procent van de respondenten is directeur/eigenaar.

In zijn nopjes

Mercedes-Benz behaalde op zeven van de acht beoordelingcriteria een top 3 positie. Salesmanager Vans bij Mercedes-Benz, Mark Horsten, is zeer in zijn nopjes met de prijs. "Ons merk scoort altijd hoog in verkiezingen, maar dit is een prijs vanuit de gebruikers, onze klanten. Belangrijk dat die hun waardering over ons uitspreken." Mark Horsten kreeg de prijs uit handen van Machiel van der Kuijl uitgereikt.